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Academia de Edición No Lineal

Política de Privacidad

En tyralovimendqus valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas de formación en edición de vídeo no lineal, o interactúas con nuestros servicios. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y preferencias de aprendizaje.

Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, contraseña
Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
Preferencias educativas: áreas de interés, nivel de experiencia
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

También recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestros servicios educativos, incluyendo tu progreso en los cursos, ejercicios completados, y patrones de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa y mejorar nuestros programas.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es brindarte una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva en el campo de la edición de vídeo.

Propósitos principales: Proporcionarte acceso a nuestros cursos, personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte actualizaciones sobre tu progreso, y comunicarte información relevante sobre nuevos programas educativos.

También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios, analizar tendencias de aprendizaje, y desarrollar nuevos contenidos educativos. Podemos contactarte con información sobre oportunidades educativas adicionales que consideremos relevantes para tu desarrollo profesional.

Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a los cursos
Personalizar contenido educativo según tus intereses
Enviar notificaciones sobre tu progreso y logros
Comunicar actualizaciones importantes del servicio
Realizar análisis para mejorar nuestros programas
Proporcionar soporte técnico y educativo

Compartir Información con Terceros

En tyralovimendqus, mantenemos estrictos controles sobre cómo y cuándo compartimos tu información personal. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que hemos autorizado.

Proveedores de servicios técnicos para el funcionamiento de la plataforma
Procesadores de pagos para transacciones seguras
Servicios de análisis para mejorar la experiencia educativa
Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Socios educativos autorizados bajo acuerdos específicos

Tus Derechos de Privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Respetamos estos derechos y te proporcionamos mecanismos sencillos para ejercerlos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible dentro de un mes de tu solicitud.

También tienes derecho a rectificar información incorrecta, solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias, y oponerte al procesamiento de tu información personal. Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Acceder a toda tu información personal almacenada
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Restringir el procesamiento de tu información
Portabilidad de datos a otros servicios
Oponerte al procesamiento en ciertos casos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política. Procesaremos tu solicitud lo antes posible y te mantendremos informado durante todo el proceso.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para tyralovimendqus. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado avanzado tanto para la transmisión como para el almacenamiento de datos. Todos los empleados que tienen acceso a información personal reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de base de datos para información almacenada
Acceso restringido basado en principio de necesidad
Monitoreo continuo de sistemas de seguridad
Copias de seguridad regulares y seguras
Auditorías de seguridad periódicas

Respuesta a incidentes: En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas y tomaremos medidas inmediatas para minimizar cualquier impacto potencial.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el contexto en el que la procesamos.

Para datos de cuenta activa y progreso educativo, generalmente conservamos la información mientras mantienes una cuenta activa con nosotros. Después de que cierres tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos adicionales según lo requiera la ley española o para resolver disputas potenciales.

Datos de cuenta: conservados mientras la cuenta esté activa
Información de progreso educativo: hasta 7 años después del cierre
Datos de comunicación: conservados por 3 años
Información de pago: según requisitos fiscales legales
Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

Cuando eliminamos información personal, lo hacemos de manera segura utilizando métodos que imposibilitan la recuperación de los datos. Sin embargo, pueden quedar copias en nuestras copias de seguridad por períodos limitados adicionales por razones técnicas.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales están basadas en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Protecciones internacionales: Todas las transferencias internacionales se realizan bajo mecanismos aprobados por la Comisión Europea, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación.

Revisamos regularmente las prácticas de privacidad de todos nuestros proveedores internacionales y nos aseguramos de que mantengan estándares de protección equivalentes a los requeridos por la legislación europea de protección de datos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar contenido, y analizar cómo utilizas nuestros servicios para poder mejorarlos continuamente.

Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su propósito y duración. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies de preferencias y analíticas requieren tu consentimiento.

Cookies esenciales: funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de preferencias: recordar configuraciones personales
Cookies analíticas: comprender patrones de uso
Cookies de marketing: personalizar comunicaciones relevantes

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cualquier cambio material enviándote una notificación por correo electrónico o publicando un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento para tu referencia.

Aviso de cambios: Para cambios significativos, te proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de antelación y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Contacta con Nosotros

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:

Email: info@tyralovimendqus.sbs

Teléfono: +34657548908

Dirección: Carrer de Catalunya, 5, 07011 Palma, Illes Balears, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información personal de manera inadecuada.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025